1.1考务分析
(一)面试信息
2013年保监会系统需参加专业知识的笔试,各地均要求所有面试的考生必须在面试前参加专业知识的笔试。面试日期集中在2月中下旬。
(二)面试形式
保监会系统的面试中,既有结构化面试,又有无领导小组讨论。有的省市只采取结构化面试这一种考试方式,如上海、厦门等。有的省市考生既需要参加结构化面试,又需要进行无领导小组讨论。如天津、广东、重庆等。
(三)面试题量及时间
在结构化面试当中,题量一般为4道面试题,题型与国家公务员统一命题相一致。如2012年均为当天面试统一命题采取的材料题的形式。根据具体职位,第五题为英语题。题目与面试时长一般为25分钟,思考时间和答题时间由考生灵活把握。结构化面试一般分为两个阶段,备考和答题。考生先在备考室读材料,然后进入答题室答题,一般为场外看材料、场内问问题,面试时长约为25分钟。在无领导小组讨论面试中,面试全程时间大约为1小时。
1.2考情分析
保监会系统面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考察形式。采取两种形式面试的地区,一般情况是上午结构化面试,下午无领导面试。保监局及直属部门的或者第一天进行结构化面试,第二天进行无领导小组讨论。
1.2.1 结构化面试考情
通过对保监会面试真题的统计分析可以看出,结构化面试题目可能涉及到:自我认知、组织管理、人际沟通、综合分析、应急应变五大类。其中自我认知与职位匹配类的题目出题几率很小,考生的后期冲刺阶段要能够有的放矢。具体题型分布如下图:
1.2.3 无领导小组讨论面试考情
保监会的无领导小组讨论题目和当天中央部委采取的无领导小组讨论题目类型是一致的,多采取的是多项选择类的题目,分为个人陈述、自由讨论与总结陈述三个环节,历时一个小时。主要考查考生的逻辑分析能力、言语表达能力以及应急应变能力。如2012年2月22日保监会、农业部、国家林业局、中国科协等机关无领导小组面试真题:
【背景材料及试题】
题目:你是村委会的干部,现在有企业向对你们村的六个贫困家庭进行对接的资助捐助活动,企业准备拿出八万元,严重的一户捐两万,两户捐一万五,三户捐一万,现有八个贫困家庭符合条件,这八户家庭的基本情况分别是:
1.以为孤寡老人,以拾荒为生,经常生活困难。
2.一位高三毕业生,刚刚考上大学,父母正在为他的学费发愁。
3.一户三口的小康之家,家里刚遭遇重大火灾,几乎所有东西都被烧毁。
4.家中有抗美援朝时失去一条腿的老战士,因重病急需住院治疗。
5.丈夫因刑事犯罪入狱八年,家中只有母女二人相依为命。
6.退伍军人自主创业搞蔬菜大棚,却不料气候反常,种子全被冻死,欠下上万债务。
7.某中年夫妇过去超生,家中4个子女,现在3个上高中困难。
8.丈夫外出打工,妻子独自在家中照顾失去劳动能力的父母和3岁的儿子。
请你们讨论选出最终接受帮助的六个家庭。
本题中给出的八户人家都存在困难,都需要帮助。因此考生无论选择哪六个家庭,进行捐款排序都是可以的。因此,考生切记此类题目的作答中,重要的不是选择,而是如何论证自己的选择,说服他人,确保选择的合理性,掌控讨论节奏,推动任务完成。在八项中选择六项,一组中必然会出现不同的选项和观点,此时需要有考生确定规则,明确任务,合理分配时间,确保小组任务完成。第一阶段,考生应将多项选择按照一定的原则和标准进行归类,依据标准选出最合理的救助对象,并进行排序;第二阶段,在大家都给出自己观点后,极有可能小组中出现不同规则和选项,此阶段考生任务应统一原则和标准,在规定时间内确定最终的救助群体和救助分配。在此阶段,必须能够有人要进行“妥协”,在充分论证自身观点后,根据讨论进程和任务完成需求,适时保留或放弃自身观点,展现良好的团队精神和大局观;最后,按照要求整理和总结小组讨论成果。整体来说,保监会面试具备一定的命题趋势:
(1)题目设置类型涵盖广,能力考查全面
通过对保监会历年面试真题的研究,我们可以看出保监会面试环节题目类型涉及面比较广,对考生能力的考察比较全面,通过结构化和无领导两种形式来全面考查考生的组织协调能力、综合分析能力、人际沟通能力和心理调节能力。
(2)题目类型设置常规化
结构化面试和无领导小组题目类型的设置常规化,如综合分析类就是以社会热点事件为出题背景,要求考生谈谈对于某一现象的看法,考查考生看待问题时能否客观公正,分析问题能否站在公务员的立场上透过现象看本质,分析透彻;如2012年2月22日上午保监会面试真题:城管清理无证小摊贩,却对居民日常生活起居造成不便,群众有同意也有反对,反对者反映城管在盲目执法,对此你怎么看?对这一问题的看法。再如人际沟通和组织管理类题目,通过要求考生回答与领导、同事、群众等维度如何相处或组织某项活动来考查考生做人做事的能力。
1.3保监会系统面试备考方案
依照以上对保监会系统面试特点的分析,考生可从以下几方面进行备考:
首先,考生要认真研读所报考地区保监会系统下分的监督局发布的面试公告,及时掌握公告上给出的对考生的一些要求:面试形式、时间、地点以及其他特殊要求。
再者,考生要对面试题型有针对性的进行模拟训练。打牢结构化面试基础理论知识是有效应对其他面试形式的前提。因此考生在学习结构化面试时,一定不能急,通过理论练习和实际模拟练习来不断熟练掌握各类题型的答题技巧和方法,并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。而对于无领导小组讨论,考生在了解了无领导小组讨论基本题型和技巧后,最好能够调动资源进行实际模拟,在真正的小组讨论中不断地提升自身的应急应变能力、人际沟通能力,不断感悟讨论技巧和小组讨论的注意事项。
总之,实践出真理,考生只要打牢理论基础,并通过在平时的模拟训练中,不断的进行学习总结,增强自己的综合分析、语言表达和信息组织等能力,无论采取的是何种面试形式,都可以以不变应万变。
最后,在保监会系统面试中,考生在平时的准备中,认真了解自己报考岗位的专业要求,通过网络查询、阅读文献等方式来了解一些社会热点事件,学习一些专业案例的处理方法,丰富自己的专业理论知识和实际案件处理经验。同时,从2012年开始出现专业考试以及英语题目,因此考生要注重提高自己的专业素质,以应对考试中对于一些专业素质的考查。华政公务员考试研究中心祝大家在面试中发挥出自己的最好水平!